A Mediação é uma ferramenta que pode ser utilizada em todas as áreas da vida e, inclusive, se já houver um processo judicial em curso.

Mediação é o Método de Solução de Conflitos mais adequado aos casos em que houver vínculo pré-existente entre as partes, as quais elegem um terceiro imparcial facilitador (mediador) que auxiliará aos interessados a compreenderem as questões e os interesses em disputa, restabelecendo a comunicação e o diálogo, de modo que eles possam, por si próprios, identificar soluções consensuais que gerem benefícios mútuos.